Điều Khoản & Điều Kiện S66M

S66M (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "S66M") là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://s66m.ws, cung cấp các dịch vụ bao gồm trò chơi casino trực tuyến, slots, bắn cá, tài xỉu, eSports và các hình thức giải trí liên quan.

"Người dùng" hoặc "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ của S66M. "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất đăng ký. "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng trong tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập S66M từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà S66M được phép hoạt động. Người dùng ở các quốc gia bị hạn chế theo quy định nội bộ của S66M không được phép sử dụng dịch vụ.

Các tài liệu pháp lý sau đây được tích hợp và coi là một phần không tách rời của điều khoản này: Chính sách bảo mật, Quy định chơi game có trách nhiệm, điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi.

Để đăng ký và sử dụng S66M, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị S66M hoặc pháp luật liên quan hạn chế.
• Không đang trong tình trạng bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ S66M từ trước.
• Tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Điều này bao gồm việc bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ S66M (S66M sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu).

Người dùng có trách nhiệm:

• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc email.
• Thông báo ngay cho S66M nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng bot, phần mềm tự động hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game.
• Tự đánh giá và kiểm soát hành vi cờ bạc của bản thân; liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu cần công cụ tự giới hạn.
• Chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ số tiền thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.

S66M hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức có thể thay đổi tùy từng thời điểm và sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang nạp tiền.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường trong vòng 1–5 phút.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 đến 60 phút sau khi duyệt (có thể lâu hơn trong trường hợp cần xác minh thêm).
• S66M không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng; phí (nếu có) là từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Người dùng chỉ được phép rút tiền về tài khoản/ví thuộc chính danh tính đã đăng ký. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối. Trong trường hợp nghi vấn gian lận hoặc rửa tiền, S66M có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu hồ sơ xác minh đầy đủ trước khi thực hiện chi trả.

Tất cả các giao dịch cược được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Kết quả game được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập uy tín như eCOGRA và GLI.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược:

• Nếu game bị gián đoạn trước khi kết thúc ván, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
• Nếu kết quả đã được xác định và ghi nhận thành công, kết quả đó sẽ có hiệu lực cuối cùng.
• S66M không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn do đường truyền internet phía người chơi.

Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên từng bàn chơi và từng tựa game. S66M có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường.

S66M định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), free spin, jackpot và giải đấu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được đăng tải công khai tại trang Tiền thưởng.

Quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khi điều khoản khuyến mãi quy định khác).
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Chỉ cược đặt bằng tiền thực (không phải tiền thưởng) mới được tính vào yêu cầu vòng cược, trừ khi có quy định khác.
• S66M có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng.

S66M cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và nền tảng được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho S66M được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính.
• Gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi (có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

S66M không bán, không cho thuê và không chuyển giao thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ xem tại trang Chính sách bảo mật.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng S66M:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin giả mạo, tài khoản người khác hoặc thông tin bị đánh cắp để đăng ký hoặc giao dịch.
• Sử dụng bot, script tự động, phần mềm can thiệp kết quả hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào không được S66M chấp thuận.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game có nhiều người chơi.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bonus abuse) – ví dụ: khai thác lỗ hổng điều khoản để đặt cược hai chiều và chốt lời từ tiền thưởng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên S66M hoặc người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để tạo lợi thế bất chính.

S66M có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Không hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp này, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.

S66M cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục với thời gian uptime tối đa, nhưng không thể đảm bảo nền tảng sẽ không có gián đoạn trong mọi trường hợp.

S66M không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (sự cố hạ tầng, thiên tai, chính sách nhà cung cấp…).
• Mất mát do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cược của người dùng và hệ quả tài chính từ những quyết định đó.
• Chênh lệch tỷ giá hoặc phí giao dịch từ phía ngân hàng/ví điện tử của người dùng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của S66M đối với một khiếu nại cụ thể không vượt quá số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến ngày khiếu nại.

S66M tin rằng giải trí lành mạnh là trụ cột của một nền tảng bền vững. Chúng tôi khuyến khích người chơi luôn đặt ra giới hạn thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.

Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Nghỉ chơi có thời hạn: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của S66M.

S66M có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, S66M sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang https://s66m.ws/terms-conditions kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và nhận lại toàn bộ số dư thực theo quy trình rút tiền thông thường.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của S66M, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@s66m.ws
• Live Chat: Truy cập nút chat trực tiếp ở góc dưới bên phải trang web, hoạt động 24/7.
• Trung tâm trợ giúp: s66m.ws/help-center

Thời gian phản hồi thông thường qua email là trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể lên đến 7 ngày làm việc.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ S66M sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.